Hammarhöjdens samfällighet

Frågor och Svar kring föreningens utbud av Internet, TV och Telefoni

Befintligt utbud

Infrastrukturen som finns installerad i samfälligheten idag (2022-10-09) är telefonledning från Telia, Koaxialkabel (som kan leverera Telefoni, Digital-TV och Bredband) från Tele2 (tid. ComHem) samt fiberanslutning genom Open Infra. Samfällighetsföreningen erbjuder gruppavtal genom Tele2, vilket innebär att ett grundutbud med Telefoni, Digital-TV och Bredband finns tillgängligt för hushåll som så önskat. 

Gruppavtalet med Tele2 (tidigare ComHem)

Föreningen har tecknat gruppavtal med Tele2 med ett basutbud av TV, radio, telefoni och internet som faktureras boende som beställt detta i samband med kvartalsfakturan. Detta avtal är vi bundna vid till och med 2025-07-01 och är inte möjligt för enskild husägare att ändra i förtid. Dessutom finns det ett distributions- och serviceavtal i botten för den infrastruktur med Koaxialkabel som går till alla hushåll och som vi inte kan bli av med så länge vi vill ha tillgång till Tele2:s utbud. I dagsläget är kostnaden för gruppavtalet ca. 300 kr/mån och 40 kr per hushåll för distributions- och serviceavtalet.

Utöver detta kan enskild husägare teckna tilläggstjänster med Tele2, t.ex. kanalpaket, högre internethastighet etc. Dessa avtal har andra bindnings- och uppsägningstider och inget föreningen råder över.

Frågor & Svar angående Tele2 finns att läsa här.

Inom några år (1-2 år) kommer Tele2 att utveckla sin infrastruktur fram till föreningens gemensamma punkt med fiber. Detta skall ge högre hastigheter, även uppströms, och ett stabilare nät. Koaxial-nätet in till respektive hushåll består. Mer information finns att läsa här.

Fiberanslutning genom Open Infra

Under våren 2021 har Open infra dragit in fiber till föreningen fram till respektive tomtgräns till en avlämningspunkt framför förråden. Deras lösning erbjuder enskilda boende möjlighet att få en installation av ett öppet fibernät utan ekonomisk belastning för föreningen. Avtal om installation är ett enskilt avtal mellan enskilda boende och leverantör.

Några viktiga punkter i erbjudandet:

• Ingen kostnad för föreningen eller medlemmar som inte vill ansluta sig initialt.
• Inget underhållsansvar för föreningen.

För dig som beställer fiber

För de som beställer anslutning dras fibern vidare in på tomten och fram till en fasadbox (se bild nedan). Därifrån genomföring genom fasad och på insidan av huset sätts en medieomvandlare som behöver strömförsörjas. Där slutar Open Infras åtagande och för kablering vidare till router för internet ansvarar enskild husägare. Hur dragning görs på respektive tomt och in i hus avtalas mellan husägare och Open Infra. Att tänka på är att det kan vara svårt att hitta lämplig fasadyta till mellanplan, beroende på glaspartier i hall. Det skall gå att dra in fibern till källaren och det som hos många är förråd. Det är även möjligt att förlägga kabeln från uteförrådet i rör för bl.a. telefonledningen in till källarförådet. Beställning av indragning av fiber görs hos Open Infra.