Registrera en felanmälan
Vid uppkomna fel i tjänsteutbudet av Internet, TV och/eller Telefoni skall fel anmälas hos respektive tjänsteleverantör. Då föreningen har gruppavtal med Com Hem och de vid kontakt med styrelsen ifrågasätter hur stor påverkan avbrotten haft för föreningens medlemmar och ställer motfråga om detta varit felanmält hos dem, behöver vi gemensamt samla ihop de felanmälningarna vi gör. Med hjälp av formuläret nedan kan föreningen få en samlad bild av hur avbrott och fel påverkar medlemmarna för att kunna sammanställa vid förhandling med tjänsteleverantören (f.n. Com Hem) om ev. kompensationer.
För att få hjälp med felet, kontakta din tjänsteleverantör:
Com Hem
Tel. 90 222 (från utlandet +46-771 55 00 00)
Internetbolaget (Open Infra)
Tel. 08-522 736 61
mail: info@internetbolaget.nu
